I en tid der stadig flere forsøker å selge produkter og tjenester til forbrukere over nett, blir konkurransen ofte stor. Det kan være vanskelig for små og nyetablerte bedrifter å vinne markedsandeler og bygge opp en stor kundemasse. Det første målet man gjerne fokuserer på er å få mange besøkende til nettsiden sin. Det er først gjennom at folk finner nettsiden din at de faktisk kan vurdere det du har og tilby, og til slutt bli betalende kunder. Jeg har tidligere skrevet om økt synlighet gjennom blant annet SEO og innholdsmarkedsføring, men i dette innlegget skal jeg fokusere på en annen mulighet bedrifter kan benytte seg av for å få flere besøk – nemlig affiliatemarkedsføring.
Hva er affiliatemarkedsføring?
Dersom du driver en nettbutikk, eller planlegger å etablere en, bør du gjøre deg kjent med begrepet affiliatemarkedsføring med det samme dersom du ikke allerede kjenner til dette. Affiliatemarkedsføring blir benyttet av samtlige av de internasjonale nettbutikkene som opplever suksess, og dermed skal man ikke kimse av denne modellen.
Affiliatemarkedsføring er egentlig en type markedsføring for å oppnå treff på nettsider som har eksistert i lang tid i ulike former. Det handler enkelt og greit om at man på ulike måter belønner de som genererer trafikk til nettsiden man driver.
Vi regner gjerne Amazon som de første til å etablere denne forretningsmodellen og markedsføringsmetoden. Allerede i 1996 lanserte Amazon det de kalte “Amazon Associates”. Amazon trengte nemlig en effektiv måte å annonsere for sitt boksalg på, og de hadde ikke mulighet til å ta den finansielle risikoen knyttet til tradisjonell markedsføring. De ga dermed andre nettsteder mulighet til å tjene penger på å anbefale bøker hos Amazon. Dette var veldig smart og ble en kjempesuksess, og Amazon er fremdeles den dag i dag ledende innen affiliatesatsing.
De som jobber for å selge og markedsføre dine produkter mot provisjon kalles “affiliates”. Affiliates kan dermed både være andre virksomheter eller privatpersoner. Poenget er at de har en motivasjon og et mål om å levere flest mulig salg, slik at de selv genererer inntekt på at din virksomhet selger produkter. Et kriterium er at de eier sin egen nettside som de bruker til å anbefale dine produkter og lenker til din nettbutikk.
Hvordan kan affiliatemarkedsføring hjelpe din bedrift?
Enhver bedrifts drømmescenario bør være å få en kritisk kundemasse gjennom det vi kaller selvforsterkende vekst. For å oppnå et så stort nettverk tilknyttet virksomheten din at nettverket fortsetter å vokse av seg selv, må man faktisk jobbe strategisk for å lokke kunder inn i nettverket. Incentiver ved hjelp av affiliatemodellen kan være en strategi som stimulerer til at nettverket vokser, ved at de som skaper trafikk til nettsiden får belønning for dette.
Affiliatemarkedsføring kan virke svært effektivt for de som selger produkter på nett, mye grunnet enkelheten rundt arbeidet. Det kreves ikke stort annet av dine affiliates enn at de eksponerer andre for en lenke til nettsiden din. Slik får du økt trafikk til nettsiden din. I tillegg kjennetegnes den digitale økonomien av sporbarhet. Det vil si at jobben også blir enkel for deg når du skal regne ut rett provisjon til dine affiliates, nemlig fordi du enkelt kan spore hvilke kunder som kommer fra hvilke nettsider.
I tillegg kan slike program hjelpe deg å virke mer troverdig. Potensielle kunder foretrekker faktisk å forstå hvorfor de skal handle et bestemt produkt akkurat av deg, og det er ikke alltid deg selv som er den beste til å fortelle dem det. Det er alltid mest produktivt å få folk som ikke har egeninteresse i om du selger eller ikke, til å gi genuin anmeldende på dine vegne. En affiliate vil selvfølgelig ha egeninteresse i salget, men det kan uansett være en mer troverdig kilde, med mindre vedkommende skriker “kjøpt og betalt”.
Affiliatemarkedsføring kan hjelpe din virksomhet og nettside å oppnå økt trafikk på en nokså risikofri måte. Dette er perfekt for nettsider i startfasen, som ikke har skyhøyt budsjett til annen markedsføring som betalt annonsering og slikt. Denne måten å markedsføre på er svært kostnadseffektiv, i tillegg til at den har fordeler både for deg og dine affiliates. Alle vinner på en slik ordning, til og med kundene dine.
Affiliatemarkedsføring kan senke dine kunders transaksjonskostnader
To av de mest sentrale begrepene når man snakker om digital markedsføring er transaksjonskostnader og nettverkseffekter.
Transaksjonskostnader definerer de kostnadene en forbruker påløper seg som følge av prosessen å finne frem til, og velge, de beste produktene markedet tilbyr. Disse kostnadene ønsker man som tilbyder i markedet selvfølgelig å redusere.
Nettverkseffekter betyr at andres bruk av en tjeneste har nytteverdi for din egen bruk av den. Når det kommet til digitale tjenester har størrelsen på et nettverk stor betydning for selve verdien av nettverket. Når det digitale nettverket vokser, vil utbyttet øke fordi grensekostnadene er tilnærmet null. Gjennomsnittskostnadene til virksomheten din blir ikke høyere dersom en ekstern lenke kun eksponeres for én kunde istedenfor overfor hundre nye kunder. Du betaler jo bare for faktiske salg, en for eksempel fast prosent av salgssummen. Dermed vil du ønske at så mange som mulig skal bli affiliates for din nettbutikk, siden fortjenesten din har større potensial til å bli høy med et stort nettverk. Nettverkseffekter bidrar med andre ord til gratis vekst for din virksomhet, og det burde være grunn nok til å fokusere på og arbeide strategisk og riktig med digital markedsføring.
Det er viktig å fokusere på både transaksjonskostnader og nettverkseffekter fordi disse begrepene på mange måter fungerer sammen – det er ofte grunnet lave transaksjonskostnader at man får mulighet til å utnytte nettverkseffekter, og når man skaper vekst vil transaksjonskostnadene som konsekvens reduseres ytterligere.
I en digital verden koordineres stadig flere oppgaver gjennom ulike typer nettverk. Når vi arbeider på nett har vi mulighet til å endre også måten vi arbeider på, slik at også transaksjonskostnadene reduseres. Affiliatemodellen utnytter det faktum at koordineringskostnadene ved digitale tjenester blir lave fordi man arbeider gjennom nettverk. Transaksjonskostnadene reduseres både ved at det blir enklere å finne frem til nettsiden din, siden det potensielt blir mange affiliates med nettsider og blogger som fører kunder direkte til deg, i tillegg til at de reduseres ytterligere som følge av at man kommuniserer med de andre som er med i nettverket.
Ikke se på affiliatemarkedsføring som en kampanje!
Mange virksomheter, og også markedsførere, har ofte formeninger om hva affiliatemarkedsføring er – uten at de benytter det helt riktig. Den vanligste fellen man kan gå i er å betrakte affiliatemarkedsføringen som en tidsbegrenset kampanje. Du må anse begrepet som en langsiktig strategi, hvor du bruker tid på å bygge opp ditt virtuelle salgskorps bestående av affiliates. Ingen ansetter en salgsavdeling for en kort periode før de gir dem sparken, og det burde man heller ikke gjøre når det kommer til affiliatemarkedsføring. Du må behandle dine affiliates som selgere for din virksomhet.
Dersom du nå tenker at affiliatemarkedsføring er noe du har ventet lenge nok med, kan du enkelt komme i gang ved å trykke her.
Kildelitteratur:
https://netthandel.no/hva-er-egentlig-affiliatemarkedsforing/
http://www.webforalle.no/5-4.html
http://marketingland.com/7-big-mistakes-new-affiliate-marketers-make-19195
